ふれ愛ランドリー（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

プライバシー情報（当社が有する個人情報の種類）

1. アンケート等にてご入力頂いた、個人情報（お名前・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス、年齢）、契約書や注文書等に記載された内容または、お取引を履行するためにお聞きした内容。
2. ご利用いただいたサービス及び、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号、性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報など。

プライバシー情報の収集方法

当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

個人情報を収集・利用する目的

お客様にご提供いただいた情報は機密扱いとなり、お客様と当社との顧客関係に役立てるために使用されます。お客様またはお客様のご利用内容に関する情報は、当社がお客様にサービスや情報を提供する以外の目的として使用されることはありません。

第三者提供について

当社は、お客様本人の同意を得た場合以外はお客様情報を第三者には提供致しません。
ただし以下の利用に関しては、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。

＜法令等に基づく利用＞

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 裁判所、行政機関、監督官庁そのた公的機関から、第三者に情報を提供するよう強制された際、お客様から同意をいただくことが困難な場合

＜社外業務委託のための利用＞

個人情報の処理、お客様へ製品・サービス・書面または情報等を提供するため、もしくはキャンペーン・アンケートの実施または監査を行うために業務を外部業者等へ委託する場合、当社の厳正な管理下のもと業務を行うのに必要最低限の範囲で、個人情報の委託・提供等をさせていただくことがございます。

個人情報の開示

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人であることが確認できた場合に限り開示いたします。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合
  前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：鹿児島県いちき串木野市川上14-1
社名：株式会社南興クリーンサービス
担当部署：コインランドリー事業部
Eメールアドレス：fureai_laundry@nankoh-cs.com
電話：0996-36-5678